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國外服務體系
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    全球客服中心

    科士達在業內率先建立起以"全國客戶服務中心-省區維護中心—授權服務中心"為架構的覆蓋廣泛、布局合理、貼近用戶的多級服務體系,為用戶提供內容豐富、響應及時的全方位服務。

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    科士達在業內率先建立起以"全國客戶服務中心-省區維護中心—授權服務中心"為架構的覆蓋廣泛、布局合理、貼近用戶的多級服務體系,為用戶提供內容豐富、響應及時的全方位服務。

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海外服務理念

    KSTAR海外服務本著“以客戶為中心,為客戶提供更好的服務體驗和價值”的理念,力爭給客戶提供專心、耐心、精心、細心、用心 即五心級的服務體驗,以專業、專注、高效為目標給客戶提供更好的價值。

海外服務架構

    KSTAR海外品牌服務,立足國內,面向海外進行全球品牌推廣,合理、有效的全球售后服務網點支撐和布局是品牌走向全球的非常重要的組成部分。

    KSTAR公司以成立海外直銷品牌辦事處同時組建海外售后區域服務站的模式,并以深圳總部海外服務中心為平臺,以專業的研發團隊為售后支撐,形成當地區域服務站/深圳總部海外服務中心/專業的研發團隊為售后支撐的三級海外售后服務響應體系,確保海外品牌售后服務的及時性、滿意度。

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